この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社エクスラント(以下「当社」といいます。)が運営するフォトレコサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社とお客様との間に適用されます。(以下、「本契約」といいます。)

第1章 総則

第1条(定義)

本規約で使用する用語は、以下の意味で使用するものとします。
(1)「コンテンツ」
プリント写真、デジタル画像等(プリント写真・デジタル画像等を利用した、パネル・アルバム・ポストカード・ポスター等のフォトグッズ(以下、「フォトグッズ」という)を含むがこれに限られない。)、お客様が本サービスを利用してユーザーに対し、販売または提供する商品をいう。(追加または具備する関連コンテンツ等を含むものとします。)
(2)「本サービス」
当社が運営する「フォトレコ」をいい、以下のサービスが含まれます。(追加または具備する関連サービス等を含むものとします。)
  ア)コンテンツ販売または提供サービス
  イ)お客様自身が設定する、お客様情報の紹介ページサービス。(以下、「お客様情報の紹介ページ」といいます。)
(3)「お客様」
本サービスを利用して、コンテンツ販売または提供等をおこなう法人または個人事業主をいいます。未成年者が本サービスの利用登録を行う場合は、法定代理人(親権者など)の同意が必要です。未成年者は、事前に法定代理人の同意を得てから本サービスをご利用ください。当社は、未成年者が本利用規約に同意して、本サービスの利用登録を行った場合には、法定代理人の同意があったものとみなします。
(4)「ユーザー」
お客様の顧客をいいます。
(5)「本サイト」
当社が運営する本サービスを提供するウェブサイトをいいます。
(6)「販売システム利用料」
お客様がユーザーにコンテンツを販売した場合に当社にお支払いただくシステム利用料をいいます。
(7)「総売上」
お客様がユーザーにコンテンツを販売する際の累積価額(消費税込)をいいます。
(事務手数料・送料を含みます。)
(8)「事務手数料」
総売上の4%をいいます。但し、ユーザーによる支払方法がコンビニ支払い時は、¥220(消費税込)となります。
(9)「エントリー撮影」
当社が運営するオーディションに関連する撮影をいいます。
(10)「提携スタジオ」
お客様が、別途、当社と業務提携するための契約を締結したスタジオ様をいいます。

第2条(本規約の変更)

1.当社は、自己の裁量により、予告なく本規約の内容を変更する場合があります。
2.前項の場合、当社は、当社が運営するウェブサイトにおいて、速やかに変更後の規約を掲載し、本規約の変更をお客様に告知するものとします。
3.前項の告知の後、お客様が異議なく本サイトをご利用いただいた場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第3条(本サービスの申込み)

お客様は本規約に同意のうえ、本サイト上で指定する申し込みフォームより全ての事項に記載の上、お申込みいただきます。

第2章 コンテンツ販売サービス

第4条(コンテンツ販売サービスの利用)

お客様は、本サービスを利用してコンテンツを販売することができます。

第5条(料金等)

1.お客様は、本サービスを利用して、ユーザーにコンテンツを販売した場合、販売システム利用料をお支払いいただきます。
2.前項の販売システム利用料は、総売上の15%です。但し、プリント原価・フォトグッズ原価・事務手数料は、別途お支払いただきます。
※ドル建て決済の場合は異なります。
3.プリント販売時、フォトグッズ販売時には、それぞれ原価が掛かります。(プリント販売時、フォトグッズ販売時の送付先は日本のみとなります。)
販売商品の原価および販売最低価格につきましては、ログイン後の利用規約にてご確認ください。
4.お客様は、本サービスを利用して販売するコンテンツに関し、一切の権利処理(著作権、著作者人格権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等を含むがこれに限られない)を予め実施するものとします。
5.ユーザーによる決済後、お客様が当該決済の取り消しを当社に求めた場合、以下の費用(取消し手数料)を請求させていただきます。
  ①データ購入の場合、1件につき1,000円
  ②プリント購入の場合、①の費用+プリント原価+配送料
  ③フォトグッズ購入の場合、商品毎の原価+1件につき1,000円+配送料
なお、決済の取消しは当該決済日より30日間とさせていただきます。
6.商品に著しく問題があり、商品到着後1週間以内にユーザーより交換を求められた場合は、商品の再配送をおこないます。再配送にかかる費用(プリント原価、フォトグッズ原価、配送料)は、その責が当社の場合は当社が負担し、お客様の場合はお客様が負担するものとします。
7.本条に記載の料金は、日本国内でご利用いただく場合の料金となります。その他の国・地域の事業者様はエリアを担当している正規代理店、または「フォトレコ カスタマーサポート」までお問い合わせください。
Mailアドレス:business@photoreco.com

第6条(支払い方法および債権債務の確認)

1.当社はユーザーによるコンテンツの購入分を毎月月末で締め、翌月末日までに、お客様の指定する銀行口座へ総売上から、販売システム利用料およびプリント原価・フォトグッズ原価・送料・事務手数料を控除し、振込みによりに支払うものとします。但し、振込額が¥1,000円未満($建て決済の場合は、¥10,000円未満)の場合は翌月分と合算し支払うものとし、以降も同様とします。なお、振込にかかる手数料はお客様の負担とします。
2.前項に関わらず、お客様への振込額が¥1,000円未満($建て決済の場合は、¥10,000円未満)であっても、今後、販売予定がなく、売上見込みが無い場合は、当社宛に収益金精算申請書を提出いただくことにより、当社はお客様に当該料金をお支払いいたします。但し、当該料金の振込額がお客様が負担する振込手数料に満たない場合は、支払が実行されないことに同意するものとします。
3.前項に関わらず、お客様への振込額が¥1,000円未満($建て決済の場合は、¥10,000円未満)の状態が3年以上継続した場合、及び、第26条(解除)に該当した場合、当社のお客様へ支払う債務が失効するものとし、お客様は当社に対する債権が消滅することに予め同意するものとします。
4. 当社は、本条第1項乃至第3項に於いて、以下の場合、お客様が指定する銀行口座へ送金不能となる場合があります。お客様は送金不能になる場合があることに予め同意するものとします。
  ①社会情勢の不安および外国為替関連法規上の規制が生じた場合
  ②当社が指定する銀行を利用した決済が、当社の都合に依らず利用できない場合
但し、①②の事象が解消した場合、振込を実行するものとします。また、お客様の指定した口座名義・口座番号等の不備により振込が完了しない場合で、不備の解消後、振込に掛かる手数料が新たに発生した場合、お客様が負担するものとします。

第3章 フリーダウンロードサービス
※現在新規のサービス提供は行っておりません。

第7条(フリーダウンロードサービスの利用)

1.当社は、お客様に対し、お客様が撮影したコンテンツをユーザーに閲覧していただくための、ウェブサイト及び当該ウェブサイトを利用していただくための管理画面を提供します。(別途、利用契約の手続きをしていないお客様は、ご利用できません)。
2.お客様は、管理画面を利用して、当該ウェブサイトを編集することができます。
3.お客様は、当社に1ヶ月以上前に書面で申し出ることにより第1項の契約を解約することができるものとします。

第8条(料金・支払)

1.フリーダウンロード機能は、利用契約で定める月額利用料をお支払いいただきます。
2.お客様は、契約店舗毎に前項に定める当月分の月額料金を当社が提携している「みずほファクター」を利用し、口座振替によりお支払いいただきます。(振込手数料は掛かりません。)

第4章 オーディション提携サービス
※現在新規のサービス提供は行っておりません。

第9条(オーディション提携サービス)

1.オーディション提携サービスは、提携スタジオ様向けのサービスです(別途、提携契約の手続きをしていないお客様は、ご利用できません)。
2.当社は、当社が主催するオーディションに関する情報を、本サイト等を通じてユーザーに提供します。
3.提携スタジオ様には、当社が割り当てた、ユーザーが、オーディションに応募するためのエントリー撮影業務を実施していただきます。但し、当社が提携スタジオ様に対しエントリー撮影の割り当てを保証するものではありません。
4.前項の業務に対する対価は、別途、オーディション開催時に、当社が定める規約または申込書に従っていただきます。

第5章 フォトスタジオ情報提供サービス、予約システム情報提供サービス
※現在新規のサービス提供は行っておりません。

第10条(フォトスタジオ情報提供サービス)

1.当社は、お客様に対し、お客様のスタジオ情報(カメラマン情報を含む)を、ユーザーに閲覧していただくためのウェブサイト及び当該ウェブサイトを編集していただくための管理画面を提供します。(別途、利用契約の手続きをしていないお客様は、ご利用できません)。
2.お客様は、管理画面を利用して、当該ウェブサイトを編集することができます。
3.お客様は、当社に1ヶ月以上前に本契約の解約を書面で申し出ることにより本契約を解約することができるものとします。

第11条(予約システム提供サービス)

当社は、お客様に対し、予約システムを提供します。(別途、利用契約の手続きをしていないお客様は、ご利用できません)。

第12条(料金・支払)

1.スタジオ情報提供サービス、予約システム提供サービスは、利用契約で定める月額利用料をお支払いいただきます。
2.お客様は、契約店舗毎に前項に定める当月分の月額料金を当社が提携している「みずほファクター」を利用し、口座振替によりお支払いいただきます。(振込手数料は掛かりません。)

第6章 一般条項

第13条(無保証)

1.当社は、お客様が本サービスを利用することにより利益をあげることを保証するものではありません。
2.当社は、本サービスがお客様の目的に合致することを保証するものではありません。
3.当社は、本規約に明示されていない事項について、何ら保証するものではありません。
4.当社は、ユーザーが本サービスを利用して購入したコンテンツに関して、複製及び公衆送信しないことを保証するものではありません。

第14条(禁止行為)

1.当社は、お客様の以下の行為を禁止します。
 ① 当社又はユーザー及び第三者の権利を侵害する行為又はそのおそれのある行為(著作権、著作者人格権、名誉権、プライバシー権、パブリシティ権等を含むがこれに限らない。)
 ② 本サービスの内容を当社の事前の許諾を得ることなく、複製、公衆送信、転載、複写、転送する行為
 ③ 本サービスの内容を第三者に開示、漏えいする行為
 ④ 犯罪行為及びこれを助長する行為
 ⑤ 法令や公序良俗に反する行為
 ⑥成人ポルノ・児童ポルノ、又はそれに類する内容、あるいは当社が成人ポルノ・児童ポルノに類すると判断する写真を掲載・販売する行為
 ⑦本サービスの運営を妨げるおそれがあると当社が判断するデータ転送、サーバに負担をかける行為。(コンピュータウイルスなど、有害なプログラムやスクリプト等を書き込む行為を含む)
 ⑧本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
 ⑨日本国内、又は会員が所在する国及び地域の法令に違反する行為
 ⑩他人にID・パスワードを貸与し、又は使用させる行為
 ⑪本サービスを利用して掲載する情報に虚偽の情報を掲載する行為。これにより、お客様又はユーザー、その他の第三者に生じた、一切の損害(通常損害、特別損害、直接損害、間接損害、逸失利益等)について当社は一切責任を負わないものとします。
 ⑫本サービスを利用して、広告収入(アフィリエイトプログラム等をいうがこれに限られない。)を目的としたバナー等を設置する行為
 ⑬無限連鎖講(ねずみ講)、リードメール、ネットワークビジネス関連(マルチ商法、マネーゲーム等を含む)の勧誘等の情報、及びこれらに類する情報を掲載する行為
 ⑭当社が許可したものを除き、営利、非営利目的を問わず、物やサービスの売買、交換(それらの宣伝、告知、勧誘を含む)を目的とする情報を掲載する行為
 ⑮本サービスと類似、競合する行為(営利、非営利目的を問わない)
 ⑯その他、当社の承諾のない商業行為、本規約に反する行為及び当社が不適当と判断する行為
2.前項に記載する事由のいずれかに該当する禁止行為をした場合、又は、これらの事由に該当するおそれがあると認めた場合、当社は何らの催告を要することなくお客様による本サービスの利用を制限、又は停止することができるものとします。
3.お客様以外の方が、お客様のID・パスワードを利用して本サービスの利用をした場合でも、お客様が利用をしたものとみなします。
4.当社は、提供するサービスを適正に運営するために以下の場合、お客様への事前の通知なく、本サービスにおけるお客様のコンテンツ及びお客様情報の紹介ページを削除することができるものとします。
(1)本条の禁止行為に該当し、又は該当するおそれのあると当社が判断した場合
(2)(1)の場合の他、本サービスの運営上、当社が削除すべきコンテンツ及びお客様情報の紹介ページであると判断した場合
5.当社が、本サービスにおけるコンテンツ及びお客様情報の紹介ページを削除した場合、お客様に対し、削除理由の開示義務を負担するものではないものとし、当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
6.当社は、お客様が掲載・販売するコンテンツ及びお客様情報の紹介ページについて、本規約に違反する行為や不正がないかを監視することがあります。

第15条(権利の帰属)

1.本サービスに関する著作権等を含む一切の権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含む)は、当社又は著作権を有する第三者に帰属します。
2.お客様が撮影したコンテンツ等(お客様情報の紹介ページを含む)の著作権等の知的財産権はお客様に帰属します。

第16条(個人情報の取扱い)

1.当社及びお客様は、個人情報保護法を遵守するものとします。お客様は、本サービスを通じて得られた個人情報について、自己の責任と費用で管理するものとし、自己の責任において個人情報が漏えい・滅失等したことについて発生したユーザーからのクレーム・請求等について単独で責任を負うものとし当社に何等のクレーム・請求等ができない事を予め確認するものとします。
2.前項にもかかわらず、当社がユーザー及びその他の第三者からのクレーム・請求等の解決のために費用を出損した場合、当社はお客様に対し、当該費用(弁護士費用を含む。)を全額損害賠償請求できるものとします。
3.お客様は、当社が以下の目的でお客様の個人情報を収集、利用することに同意します。
(1)当社がお客様に対し、サービスの紹介、仕様変更、本規約の変更の通知のためのメール配信に利用する目的
(2)当社が得られた情報をもとに統計資料を作成する目的
(3)当社がお客様に対し、当社の提携先の商品、サービス等の情報を配信する目的
(4)お客様からの問い合わせに利用する目的
4.お客様は、当社が第三者に対し、個人情報の全部または一部の管理を委託することに同意するものとします。
5.当社は、お客様ご自身の同意なしに前項の第三者以外に個人情報を開示・提供することはありません。ただし、個人情報保護法第23条1項各号に該当する場合など法律に基づき開示が求められる場合、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合、お客様ご自身の同意を得ることなく個人情報を開示・提供することがあります。

第17条(免責事項)

お客様は全て自己責任において本サービスを利用するものとします。また、お客様が本サービスを利用する事によって不利益や損害が生じた場合にも当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社は、以下のいずれかが発生した場合でも一切の責任を負わないものとします。但し、当社の重大な過失によりお客様に損失が発生した場合は、この限りではありません。
(1)本サービスの解約、解除、変更、中断、中止もしくは利用停止による損失、損害。
(2)保管情報の紛失、破壊、漏洩その他保管に関する損失、損害。
(3)お客様がユーザー、二次利用者及び第三者の権利を侵害したことに起因する紛争については、すべて自己の責任と費用で解決するものとします。また、当社が当該紛争に関連して弁護士費用、訴訟費用等を支出した場合には、お客様がすべて負担するものとします。
(4)気象(台風・洪水・竜巻)、火災・爆発、地震、停電、事故、交通機関の遅延・不通、伝染病・感染症、天変地異等、その他の不可抗力によって、本規約に定める債務の履行ができなかった場合には、当社は債務不履行、不法行為等の一切の責を免れるものとします。
(5)ネットワークの工事、回線の不通・不良、システムの不作動・故障・障害、停電等によって通信障害にともない本サービスが中断した場合、当社は債務不履行、不法行為等の一切の責を免れるものとします。
(6)法令の制度改廃、行政指導、社会情勢等の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生した場合
(7)当社は、お客様及びその他の第三者が本サービスを利用して「ダウンロード」を行った際に、お客様及びユーザーその他の第三者に発生した損失について、いかなる保証もいたしません(ダウンロード後における未保存によるデータの喪失等を含む)。但し、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損失が発生した場合は、この限りではないものとします。
(8)当社は、本サービスの利用により万が一お客様及びユーザーその他の第三者が何らかの被害に遭遇することがあっても一切損害賠償義務を負わないものとします。
(9)その他、本サービスを提供できない合理的な理由が生じた場合

第18条(本サービスの一時中断)

1.当社はお客様に対し、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
(1)本サービスの提供に必要なハードウェア、ソフトウェア等の保守点検等を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)本サービスの提供に必要な設備(ハードウェア・ソフトウェア)の故障、障害、不具合等が生じた場合
(3)本サービスがコンピュータ・ウィルスによる攻撃を受けた場合
(4)本サービスが不正アクセスされた場合等、犯罪捜査のために必要がある場合
(5)火災、地震、停電、その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
(6)その他、本サービスを提供できない合理的な理由が生じた場合
2.当社は、前項に起因してお客様、その他の第三者に損害、不利益が発生したとしても、いかなる責任も負わないものとします。

第19条(サポート)

お客様は、本サービスに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスに電子メールを送信することで行うものとします。
フォトレコ カスタマーサポート
Mailアドレス:business@photoreco.com

第20条(本サービスの変更、終了)

1.当社は、60日前に本サイト上に告知することで、当該通知期間の経過をもって本サービスの終了ができるものとします。
2.当社は、14日前に本サイト上に告知することで、当該通知期間の経過をもって本サービスの変更ができるものとします。但し、本サービスの変更について、お客様の不利益とならない変更については、通知をすることなく変更できるものとします。
3.本サービス終了に伴い、当社がお客様に対して支払う債務がある場合、本サービス終了月の末日で締め、翌々月末日までに、お客様の指定する銀行口座へシステム利用料およびプリント原価・フォトグッズ原価・送料・事務手数料を控除し振込みによりに支払うものとします。なお、振込にかかる手数料はお客様の負担とします。但し、当該料金の振込額がお客様が負担する振込手数料に満たない場合は、支払が実行されないことに同意するものとします。

第21条(データの削除)

当社は、本契約又は本サービスが終了、及び、コンテンツの販売期間終了後6ヶ月を経過した場合、お客様又はユーザーが本サービスで利用するために登録及び提供した一切のデータを削除することができるものとします。

第22条(秘密保持)

1.当社及びお客様は、契約期間中はもとより契約終了後といえども、本契約に基づき知り得た相手方当事者が保有又は管理する技術上又は営業上の情報で秘密である旨を書面により明示して開示された情報(以下「秘密情報」という。)を善良なる管理者の注意をもって管理するものとし、当該相手方当事者の事前の書面承諾を得ることなく第三者に開示、漏洩等してはならないものとします。また、秘密情報を本契約の目的のために必要な範囲においてのみ使用するものとし、他の如何なる目的にも使用してはならないものとします。但し、次の各号に掲げることを証明できる情報については、この限りではないものとします。(以下、秘密情報を開示したものを「開示者」といい、秘密情報を受領したものを「受領者」といいます。)
(1)秘密情報を知得した時に、公知公用となっている情報
(2)秘密情報を知得した後に、受領者の責によらず公知公用となった情報
(3)秘密情報を知得した時に、既に知得していた情報
(4)秘密情報を知得した後に、受領者が秘密情報によることなく、独自に開発した情報
(5)秘密情報を知得した後に、受領者が正当な権利を有する第三者から如何なる守秘義務も負うことなく、かつ、適法に入手した情報
(6)秘密情報を開示者より、秘密として取り扱わない旨、指定された情報
2.前項の義務は、本契約が終了した後も、依然として有効に存続するものとします。
3.本条の定めにかかわらず、受領者は、法令の規定により秘密情報の開示が義務づけられ、開示者にその旨を事前に通知した場合、当該法令の規定に基づく義務の履行に必要な範囲内で、前項所定の義務を免れるものとします。

第23条(反社会的勢力の排除)

1.当社及びお客様は、次に掲げる事項に該当しないことを保証します。
(1)自らが反社会的勢力(暴力団、暴力団関係企業、総会屋等の暴力、威力又は詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人、その他東京都暴力団排除条例に規定する暴力団関係者。以下同じ)であること。
(2)反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
(3)反社会的勢力の活動を助長し、又は反社会的勢力の運営に資することとなることの情報を知って、反社会的勢力に資金を提供していると認められる関係を有すること。
(4)自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(5)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
2.当社及びお客様は、相手方が前項に違反した場合、何ら催告することなく、直ちに本契約の全部又は一部を解除することができるものとし、自己が被った損害の賠償を、相手方に対し、請求することができるものとします。

第24条(損害賠償)

当社は、自己の責めに帰すべき事由により、お客様に損害を被らせた場合、通常損害に限り、賠償する義務を負うものとし、特別損害及び逸失利益は損害賠償の対象外とします。但し、損害賠償額は、請求原因の如何を問わず、又、過失の程度を問わず、本サービスにおける当該月の販売システム利用料を損害賠償額の上限とします。但し、お客様が自己の責めに帰すべき事由に基づき、当社に対して損害を与えたときは、その損害により生じた全ての損害に対して賠償の責を負うものとします。

第25条(解約)

お客様による解約は、本サイト上で指定するお問い合わせフォームより「お問い合わせの種類:解約申請」を選択のうえ手続きするものとし、解約に伴う清算(支払い)は、第6条2項に基づき手続きするものとします。

第26条(解除)

1.当社はお客様が本規約に基づく契約に違反し、相当な期間を定めて催告しても違反が是正されない場合、本規約に基づく契約を解除できるものとします。
2.当社はお客様が次の各号の何れか一つにでも該当する場合、何ら催告することなく本規約に基づく契約を解除することができるものとします。
(1)自らの債務不履行により、民事保全手続又は民事執行手続を申し立てられ、又は租税滞納処分等の公権力の処分を受けた場合。
(2)破産手続、民事再生手続、会社更生手続及び特別清算の開始の決定を受け、又はこれらの申立ての事実があった場合。
(3)自ら振り出した手形又は小切手が不渡りとなった場合。その他支払停止状態に陥った場合。
(4)前三号に準じるところの、経済的信用が悪化し、又はそのおそれがあると認められる相当の事由があった場合。
3.本条により解除となった場合、当社のお客様へ支払う債務が失効するものとし、お客様は当社に対する債権が消滅することに予め同意するものとします。

第27条(協議事項)

本契約に定めのない事項及び本契約における各条項の解釈に疑義を生じた場合は、当社・お客様双方が誠意をもって協議し、これを処理解決するものとします。

第28条(権利義務の譲渡禁止)

お客様は、本契約に係るいかなる権利又は義務も第三者に移転又は譲渡することはできないものとします。

第29条(準拠法)

本契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第30条(合意管轄)

本規約に関し、当社とお客様との間で疑義又は争いが生じた場合、誠意を持って協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には訴額に応じ東京地方裁判所又は東京簡易裁判所をもって第一審の専属管轄裁判所とします。

株式会社エクスラント
発効日 2014年01月20日
改定日 2014年08月13日
改定日 2015年02月12日
改定日 2015年04月14日
改定日 2015年06月08日
改定日 2015年07月09日
改定日 2015年07月22日
改定日 2015年10月23日
改定日 2015年12月04日
改定日 2016年02月03日
改定日 2016年02月05日
改定日 2017年08月07日
改定日 2020年03月13日
改定日 2020年11月27日
改定日 2022年09月22日
改定日 2022年11月02日